群聊为跨国品牌给出了有别于广告的关系空间。用户可以交流使用经验，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社群应当形成共同价值。群聊可围绕产品兴趣组织内容，